CTI Client Hilfe:
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Auf dieser Seite

- CTI Client im Einsatz mit Android Smartphone
- Android Smartphone im CTI Client einbinden

#### CTI Client im Einsatz mit Android Smartphones

> Der integrierte Android-Connector ermöglichen die komfortable Telefonsteuerung Ihres Smartphones aus der Programmoberfläche des CTI Client heraus. Auf dem Smartphone muss zusätzlich die App "CTI ToGo" installiert sein.

> So können Sie im PhoneDialog den aktuellen Telefonstatus überwachen und Anrufe auf Ihrem Smartphone starten, annehmen oder auflegen.

> Die Verbindung zum Smartphone kann wahlweise per WLAN oder Bluetooth hergestellt werden.

> ###### Somit haben Sie grundlegende CTI Funktionalität für Ihr Smartphone

> - Wahl aus anderen Anwendungen heraus (z.B. per Hotkey)
> - Wahl aus anderen TAPI-Anwendungen heraus
> - Einbindung der Outlook-Kontakte + Wahl aus Outlook
> - Einbindung anderer Datenquellen per ODBC, LDAP, CSV, HTTP
> - Journalführung, Anruferinnerungen, Notizen
> - CTI-Funktionen zur Telefonsteuerung
>   - Wählen, Auflegen,Rufannahme
>   - Weitere Funktionen wie z.B. Rückfrage, Halten werden leider nicht unterstützt!

> Bitte beachten Sie die speziellen Hinweise/Einschränkungen.

#### Android Smartphone im CTI Client einbinden

> Anleitungen dazu finden Sie unter:

> - Smartphone-Konfiguration
> - CTI Client-Konfiguration
>   - Wählen Sie unter [Optionen > PhoneDialog (TAPI-Gerät) > TAPI-Gerät auswählen > VoIP > Android Phones] die "android Line 1" aus.
>   - Weitere Hinweise...